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Dystopian: Co-op devient la dernière entreprise àmettre son personnel sous surveillance par l'IA

Un dénonciateur dit que l'enregistrement et l'analyse de tous les appels de succession dans les services juridiques de Co-op est oppressif. La Co-Op est devenue le dernier employeur à placer des travailleurs sous surveillance par IA avec une technologie d'écoute automatisée qui classe chaque appel téléphonique que certains d'entre eux font à leurs clients.

This is a source-based summary, not original reporting by Ebenezer journalists. Source: The Guardian · Original byline: Robert Booth UK technology editor. Ebenezer published 8 Oct 2026, 09:00 am. Editorial policy.

Global — Robert Booth UK technology editor